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TOPC Potentia
- 2022年4月26日
- 3 分
不満を信頼に変える
2022年4月26日 間違いを起こすことは誰しもあることです。私も、あの時はやってしまったなぁ、と思い出すような失敗もあります。そもそも、失敗と成功を繰り返すのが人生だとも言えます。 元々、技術肌でコミュニケーションが上手だと言えない私は、クレーム対応に対しても考察が浅かっ...
TOPC Potentia
- 2022年3月18日
- 4 分
教育者であれ
2022年3月18日 ご存知の方も多いと思いますが、弊社ではBeer Bashと称して、弊社の座標軸「TOPC Axis」などを皆で集まり話し合う習慣があります。先月に話し合ったのは、「教育者であれ」というAxisです。仕事を教える際は、基本「何をやるのか」を教えますが、「...
TOPC Potentia
- 2022年2月18日
- 4 分
大義を持ち、公平であること
2022年2月18日 カリフォルニア大学リバーサイドを卒業後、会計事務所に就職しました。なんとなく、「公認会計士」という響きで、かっこいい仕事な気がしていましたが、実際に自分が経験したのは、地味で単調な仕事を淡々と続けることでした。当時先輩方と話をすると、毎日のように、どう...