経営者の視点から ~ AI時代に大事に思うこと ~

2026年11月13日

時々、「AIが発達して会計の仕事が無くなるんじゃないですか？不安にならないですか？」と聞かれることがあります。おそらくこれを読まれている方々の中にも大なり小なりそう感じられている方も多いでしょう。そこで今回は私がAIに対してどのように考えているのか、会社としてどう考えているのかを「2026年秋版」として書き残しておきたいと思います。

まず、AIは確実に時代に一つの大きな転換期をつくることになるとは思っています。過去にも、Lotus 1.2.3（Excelよりも古いSpreadsheet アプリ）が登場した時は、紙の罫線で一つ一つ仕訳を書き上げる作業が劇的に減少し、経理部員は減ったことだと思います。同様に、大企業のERPのみならず、中小企業用に日本の弥生会計、米国のQuickBooksのような使いやすい経理ソフトの導入は、やはり手作業での入力の減少につながり、経理部員も減ったことかと思います。実際、私がインターンの時は、紙のテープが出てくる電卓に数字を打ち込み、計算合計を証明として資料にテープで貼ったものです。当時は電卓を左手で打ち、右手でペンを持てることがかっこ良かったものですが、そのような仕事は現在ほぼ存在しないでしょう。

紙でやっていた作業がExcelに、経理ソフトに置き換わっていくと共に無くなってしまった業務が多くありました。それと同様なことがAIにおいておそらく起きていくことだと思いますが、皆さまが思っているほど、「AIでなんでもできる」訳では、現状ではありません。

例えば、ハルシネーション、「昨日聞いた問いに関する答えが今日は違う」という問題です。文学的な問いであれば、毎日少しずつ変わって来るのはそれはそれで情緒があって良い気もしますが、計算になるとそうはいきません。昨日計算させた答えと、今日の答えが違うのでは困るのです。私もかなり試行錯誤しましたが、複雑な設問に対して間違えた答えを出す可能性を防ぐことは出来ませんでした。結果的にAIの答えを信じて仕事をするのではなく、計算根拠が確立したアプリを開発する方にAIを使用し、AI自体で仕事をするのは諦めて、アプリの開発か、使用後の分析やサポートにAIを使うようになりました。

私一人で仕事をするのであれば、小さなアプリをある程度自由にAIを介してつくることができます。しかし、会社においては「私一人ができる」のでは意味がなく、会社全体の人間が私に近いレベルで仕事をすることができる必要があります。私は今まで開発段階で何度も試作のアプリやデータベースを壊しましたが、慣れていない人であれば、本番環境のアプリやデータベースなどを誤って壊すことは十分にあり得ます。それを防ぐためのガードレールを入れたアプリを別に作成し、そのプラットフォームの上でスタッフが安心して開発モックアップをつくることができる環境をつくる必要があります。承認などのユーザーコントロールもそうですし、どこからどうアクセスするか、といったセキュリティも含め、考えなければならないことは、山のようにあります。実際には、簡単に誰でも出来ることではありませんし、私もエンジニアのサポートを受けなければ不可能なことが多々あります。

また、リサーチについても思うことはあります。よくスタッフがAIを使って右から左に情報をコピペして渡してくれることがあります。書いている情報、まとめ方、流れなどから、これはAIで書いたものだな、とすぐに分かります。そこで、どのような考え方をすればこの結論になるのか、一つ一つ聞いていくと、細部を調べておらず、答えに困る人が出てきます。AIに頼りすぎ、仕事のオーナーシップを失った結果です。

現場ではそのような状況なのですが、現在のAI信仰で、なんでもできるように考え過ぎている傾向は感じます。自分の中にロジックの組み立てが出来ていなければ、AIが出した答えが正しいかどうかは分かりません。ロジックの組み立てが理解できていたとしても、参照された税法をしっかりと読まなければAIが出した結論が正しいかどうか分かりません。リサーチ一つとっても、優秀な人がAIを使った時と、そうでない人が使った場合では大きな差が出ます。

これからの時代、AIを使いこなすのは大事なことです。しかし、AIを使う人自体に「なぜなぜ」で仕事とはどうあるべきか考える力、AIを使って導いた答えを自分のものとして理解し、仕事に生かす「オーナーシップ」、そして仮に間違えた場合、AIが言ったから、と逃げるようなことをしない「他責NG」ができる人でなければ、AIを使った所で、中途半端な仕事しかできないのです。

AIにより、コードを書くという作業の９割が特別なものでは無くなりました。要求されるのは、現場の仕事を組み上げる能力と、それをシステムにどう落とし込めば会社全体として仕事が効率化されるかを読み解き、AIを使ってシステムを作り上げる能力です。エンジニア主体で開発するのではなく、現場で高い能力を有する人が開発のリーダーシップを発揮し、それを優秀なエンジニアがサポートする時代が来ています。弊社では、まず私が開発のリーダーシップを取っていますが、従来の開発スタイルの10倍以上の速さで開発が進みます。エンジニアとの認識のズレが劇的に減るからです。

まずは私が先頭に立って開発を行い、基盤を築いた後は、若手にどんどんそれを理解し、細部を埋めてもらう作業をしながら、将来的には任せて行けるようになればと思っています。

私は、弊社が十分にお客様のサポートを出来ていないことに気づいています。確実に会計事務所として請け負う仕事が間違いなく遂行できることを確認した後は、その守りを基盤にどうすれば企業が伸びていくのか、それをお客様とともに追及していければと思っています。ようやく、毎回モグラ叩きのように、スタッフの間違い探しをするのが上司の仕事、という業務から解放される時代が来そうです。

私は、これからもっとお客様に提供できることが増えるのでは無いか、と思うとワクワクしますし、この時代に生きていること、会計事務所のCEOであることに心から感謝します。本当に会計事務所が持っている強みは何か、それを発揮できる日が来ると感じるからです。

「なぜなぜ」、「オーナーシップ」、「他責NG」、この３つを大事に、私も勉強しながら、スタッフと共に成長出来ればと思います。

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